Ordrebekreftelse sendes umiddelbart ved bestilling i nettbutikken.
Du mottar alltid en e-post når varene er sendt fra oss.
Vi vil alltid levere så fort vi kan, men setter en standard leveringstid på 5 dager da ting kan bli utsolgt og vi må bestille eller produsere varen på nytt.
Skulle det oppstå en situasjon hvor leveringen vil ta lengre tid, vil du få umiddelbar beskjed.
POSTOPPKRAV
Her betaler du når du henter pakken på posten.
69.- i postoppkravgebyr tilkommer. Opptil 2 kg.
Uavhentede pakker belastes med 250,-
HENTE SELV
Bor du i nærheten, kan du hente pakken selv, uten ekstra kostnad.
Ring og avtal tid på tlf. 93 03 99 46. Utlevering hos Krukkegården, RV 152, Ås Kommune.
Varene leveres alltid fra oss varene i perfekt stand, men de kan avvike noe fra bildene du ser her. Det gjelder spesielt form på stener og perler, noen ganger nyanser også. Jeg synes dette gjør produktene unike og spesielle, men skulle du ikke være enig, benytter du selvfølgelig angreretten.
Når du handler på internett har du i henhold til angrerettloven en frist på 14 dager, hvor du har rett til å returnere varene uten å oppgi grunn. Skulle det oppstå feil og/eller mangler på mottatte varer så behandles reklamasjoner i henhold til forbrukerkjøpsloven etter samme prinsipper som ved kjøp av varer i butikk.Dette gjelder også Feel-good-art, men her kan IKKE embalasjen være brutt.
Angrerett
Hvis du ønsker å returnere varene du har kjøpt må dette gjøres innen 14 dager. Benytt det vedlagte returskjemaet og returner varene i hel og i ubrukt stand samt i original
emballasje. Kjøper må selv betale returkostnadene. Oppkravspakker kan ikke benyttes ved retur.
Reklamasjon
Skulle det oppstå feil og/eller mangler på mottatte varer, ta kontakt med oss så snart som mulig. Ved feil og/eller mangler på varer dekkes returporto og sender ny vare kostnadsfritt.
